Política de Privacidade

Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando:

• Cria uma conta em nossa plataforma
• Participa de rifas e campanhas
• Entra em contato conosco
• Assina nossa newsletter

Tipos de informações coletadas:

• Nome completo e dados de identificação
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Informações de pagamento (processadas de forma segura)
• Endereço para entrega de prêmios
• Histórico de participação em rifas

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Processar sua participação em rifas e campanhas
• Enviar confirmações de compra e atualizações sobre sorteios
• Entregar prêmios aos ganhadores
• Fornecer suporte ao cliente
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Prevenir fraudes e atividades suspeitas

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito às informações pessoais
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backup regular dos dados
• Treinamento da equipe sobre proteção de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Com processadores de pagamento para completar transações
• Com empresas de entrega para envio de prêmios
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos legais
• Com seu consentimento explícito

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Eliminar dados tratados com seu consentimento
• Revogar seu consentimento
• Ser informado sobre compartilhamento de dados

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Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir os propósitos descritos nesta política
• Atender obrigações legais e regulamentares
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos

Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso acontecer:

• Publicaremos a versão atualizada em nosso site
• Indicaremos a data da última atualização
• Notificaremos sobre mudanças significativas
• Solicitaremos novo consentimento quando necessário

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: